Integritetspolicy

Sekretesspolicy för Cozycomfort AB

Denna sekretesspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från cozycomfort.kundtjanst@gmail.com.

Personlig information vi samlar in

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och vissa cookies som är installerade på din enhet.
När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de enskilda webbsidorna eller produkterna du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till vår sida, samt information om hur du interagerar med webbplatsen.
Vi kallar denna automatiskt insamlade information för "Enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation med följande tekniker:

  • Cookies: små datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller ofta en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar dem, besök www.allaboutcookies.org.

  • Loggfiler: registrerar handlingar som sker på webbplatsen och samlar in data som din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor och datum/tidsstämplar.

  • Webbfyrar, taggar och pixlar: elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på webbplatsen.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi även in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.
Vi kallar denna information för "Orderinformation".

När vi talar om "personlig information" i denna sekretesspolicy avser vi både Enhetsinformation och Orderinformation.

Hur vi använder din personliga information

Vi använder den orderinformation vi samlar in för att kunna:

  • Behandla och leverera din beställning (inklusive betalning, frakt, faktura och orderbekräftelse)

  • Kommunicera med dig

  • Kontrollera beställningar för potentiella risker eller bedrägerier

  • Ge dig information eller erbjudanden om våra produkter och tjänster, i enlighet med dina önskemål

Vi använder enhetsinformationen för att:

  • Hjälpa oss att upptäcka och förhindra bedrägerier (särskilt genom din IP-adress)

  • Förbättra och optimera vår webbplats, till exempel genom att analysera hur våra kunder använder sidan

  • Mäta effekten av våra marknadsföringskampanjer

Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tredje parter för att kunna använda den på ovanstående sätt.
Till exempel använder vi Shopify för att driva vår onlinebutik – du kan läsa mer om hur Shopify hanterar personlig information här:
👉 https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi använder också Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen – läs mer här:
👉 https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/
Du kan välja bort Google Analytics här:
👉 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi kan även dela information för att följa lagar, svara på juridiska förfrågningar eller skydda våra rättigheter.

Riktad reklam

Vi kan använda din personliga information för att visa riktade annonser eller marknadsföringsmeddelanden som vi tror kan vara intressanta för dig.
För att läsa mer om hur riktad annonsering fungerar, besök Network Advertising Initiative.

Du kan välja bort riktad reklam här:

Du kan även välja bort vissa tjänster via Digital Advertising Alliance:
👉 http://optout.aboutads.info/

Spåra inte

Observera att vi inte ändrar vår datainsamlingspraxis när vi ser en "Do Not Track"-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du är bosatt inom EU har du rätt att:

  • Begära tillgång till den personliga information vi har om dig

  • Begära att din information rättas, uppdateras eller raderas

Om du vill utöva denna rättighet, kontakta oss via cozycomfort.kundtjanst@gmail.com.
Observera att din information kan överföras utanför EU, exempelvis till Kanada och USA, för behandling via våra tredjepartstjänster.

Datalagring

När du gör en beställning på webbplatsen behåller vi din orderinformation i våra register tills du ber oss radera den.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy vid behov, exempelvis för att återspegla förändringar i lagstiftning eller våra interna rutiner.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år.