Vanliga frågor
FRAKT
Hur lång tid kommer det ta att få mitt paket?
Vår leveranstid är normalt 5–10 arbetsdagar från det att paketet har skickats ut.
Vi strävar efter att skicka beställningar varje vardag. Observera att förseningar ibland kan uppstå på grund av högt tryck hos fraktbolaget eller andra yttre omständigheter.
Vilka ombud använder ni er av?
Vi använder oss av Postnord, EarlyBirds och CityMail för att leverera våra produkter på ett snabbt och säkert sätt.
PRODUKT
Kan jag returnera min produkt?
Självklart kan du returnera din beställning.
Kontakta oss via e-post på cozycomfort.kundtjanst@gmail.com för att få tydliga instruktioner om hur du gör en retur.
Produkten är slut i lager – när kommer den in igen?
Vi försöker alltid hålla våra produkter i lager, men ibland kan efterfrågan vara högre än förväntat.
Vill du få information när produkten finns i lager igen? Prenumerera gärna på vårt nyhetsbrev för att hålla dig uppdaterad om nya produkter och åter i lager-notiser.
ÖVRIGT
Några frågor?
Har du frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss på cozycomfort.kundtjanst@gmail.com – vårt team finns här för att hjälpa dig.